Archive for firemná kultúra

You are browsing the archives of firemná kultúra.

Pacient očakáva od vás predvídateľné správanie

Dnes si povieme niečo o jednej z častí jednotnej firemnej kultúry. Takej tej firemnej jednote, ktorú individuálni lekárnici odsudzujú u sieťových lekárni.  O tej firemnej jednote, ktorú vnímajú pacienti pri interakcii s vašimi zamestnancami. Ako individuálny majiteľ lekárne si možno poviete, že vy niečo ako jednotné vystupovanie vašich zamestnancov nepotrebujete. Že pre vás je dôležitá […]