Infolek

Kolega ma pred začiatkom školenia upozornil: “Musíte pre nás vybrať také postupy, ktoré budú reflektovať fakt, že prísun pacientov do našej lekárne je kvantovaný.”

Lekáreň sa nachádza v blízkosti zastávky električky.  Preto je bežným javom, že je ich oficína prázdna a zrazu sa naplní až po okraj. Preto som musel pri zaškoľovaní niektorých činností zvoliť z môjho arzenálu trochu iné procesy.

A tak som ich, okrem iného, naučil asistovanú expedíciu. Alebo, ako si to tu v ČR pekne nazvali, “košíčkování”.

Pre spustenie “košíčkování” je potrebné stanoviť limit. Expedient potom vie, kedy má spustiť alarm a súčasne kolegovia v zázemí vedia, že alarm značí skutočne vážnu situáciu a hrozbu straty pacientov.

Že ste to vy,  prezradím ešte jeden detail. Asistovaná expedícia je dobrým liekom aj na syndróm poliklinickej lekárne.