Infolek

You are browsing the archives of riadenie.

Práve vnútrofiremný hotline vie ukázať, kde tlačí firmu topánka, kde je chyba v ergonómii, na aké preškolenie sa zabudlo. Práve systematické a dlhodobé spracovávanie požiadaviek z vnútrofiremného hotline je tým, čo môže manažérom pomôcť. Podstatou požiadaviek na hotline je ľudská nedokonalosť. Užívatelia firemných procesov nie sú ochotný učiť sa a absenciu svojich vedomostí radi zhodia […]