Farmácia

Samoudanie a samopokutovanie dostáva v lekárenstve nový rozmer

Po zavedení centrálneho úložišťa receptov v Českej republike prichádza ďalší samoudávací nástroj do lekární.

Ako uvažovať nad objednávaním v prostredí generickej preskripcie

Niekoľko nahryznutí do rôznych parametrov, ktorými generická preskripcia mení zaužívané zvyklosti v objednávaní.

Tak antihypertenzíva vraj lepšie na večer

Text určený pre odbornú verejnosť. The authors suggest that a potential explanation for the benefit of nighttime treatment may be associated with the effect of nighttime treatment on urinary albumin excretion levels. “We previously demonstrated that urinary albumin excretion was significantly reduced after bedtime, but not morning, treatment with valsartan,” they note. In addition, this […]

Pacienti ako čierne duše

Opakovane sa vracajúce čierne duše nie sú nový pacienti prinášajúci ďalší a ďalší obrat vašej lekárni. No napriek tomu s nimi musíte opakovane pracovať.

Pritom existujú šikovné nástroje a optimalizované procesy, ktoré eliminujú tieto čierne duše. Riešenia, vďaka ktorým pacienti o vašej lekárni šíria povesť dobre zásobeného a ústretového zdravotníckeho zariadenia.

Prozákaznícky prístup je vecou charakteru

A to by bolo PíáR! Áno, to následné Píár nemá byť následné, ale neoddeliteľnou súčasťou každého nápravného procesu.

Ak tú marketingovú hru budeme takto hrať, má to jeden skvelý dôsledok. Zákazníci s tým budú počítať.